הובלה והרכבה

אנחנו יודעים שאחרי שבחרתם את המוצר המושלם לאמבטיה או למטבח, הדבר הבא שאתם רוצים זה שהוא יגיע אליכם במהירות, בבטחה ובצורה הכי נוחה שיש. ב־HIPPOS אנחנו דואגים שהדרך מהקליק באתר ועד הרגע שבו המוצר מותקן בבית – תהיה פשוטה, ברורה ונעימה.

איך זה עובד – מההזמנה ועד הבית

ברגע שסיימתם את ההזמנה ואישרתם את התשלום, הצוות שלנו מתחיל לפעול. אנחנו יוצרים אתכם קשר לתיאום מועד האספקה, ומוודאים שהכול מוכן בדיוק כמו שהזמנתם.
אפשר לבחור בין איסוף עצמי ממחסני החברה ברחוב קדר 6 בנתניה, לבין משלוח עד הבית – לכל מקום בארץ. מי שמעדיף לא לחכות יכול לבדוק איתנו על אפשרויות להובלה מהירה במיוחד.

עלויות המשלוח – בלי הפתעות

אנחנו אוהבים שקיפות מלאה, ולכן כל העלויות ידועות מראש. למשל, ארונות אמבטיה, מקלחונים, כיורים ואסלות נשלחים בעלות הובלה קבועה, ובמידה ויש כמה פריטים – התוספת תהיה נמוכה ומשתלמת. עבור ברזים, ההובלה זולה יותר, ובמידה ואתם גרים מעבר לקו הירוק, תתווסף תוספת סמלית כדי לכסות את המרחק. הכול מוסבר מראש כדי שלא תגלו הפתעות ברגע האחרון.

התקנה – שהכול יעבוד כמו שצריך

אנחנו מאמינים שחווית הקנייה לא מסתיימת כשהמוצר מגיע – אלא כשהוא מותקן ומוכן לשימוש. לכן אנחנו מציעים שירות התקנה מקצועי לארונות אמבטיה ולמקלחונים, שמתבצע על ידי מתקינים מנוסים שעובדים איתנו באופן קבוע.
הם מגיעים עם כל הציוד הדרוש, מתקינים את הארון או המקלחון במקום, ודואגים שהכול יעמוד בצורה מושלמת. ההתקנה אינה כוללת עבודות אינסטלציה מורכבות, חיבורי מים או פירוק של פריטים ישנים – אבל אם צריך, נשמח להמליץ על אנשי מקצוע שיוכלו לעזור.
לברזים, כיורים ואסלות אנחנו לא מספקים התקנה דרך HIPPOS, אבל תמיד תוכלו לשאול אותנו ונשמח לכוון אתכם למתקין אמין באזורכם.

אחריות וליווי – גם אחרי שהמתקין הלך

ההתקנות מתבצעות על ידי קבלני משנה עצמאיים, והאחריות על העבודה שלהם חלה עליהם – אבל אנחנו לא נעלמים אחרי שההובלה הסתיימה. הצוות שלנו כאן ללוות, לתאם, לבדוק שהכול לשביעות רצונכם, ולעזור אם צצה שאלה או בעיה.

זמני אספקה – תלוי במוצר ובכם

לכל מוצר באתר מצוין זמן האספקה המשוער. זמני האספקה בפועל תלויים בזמינות המוצר במלאי, באזור המגורים שלכם, ואם בחרתם גם בהתקנה מקצועית. אחרי ההזמנה תקבלו מאיתנו אישור אספקה סופי במייל או בהודעת וואטסאפ/SMS, כדי שתדעו בדיוק מתי לצפות למוביל.

אנחנו אתכם עד הסוף

הובלה והתקנה זמינות לכל רחבי הארץ, הכל בתיאום מראש. את התשלום עבור ההובלה וההתקנה מבצעים ישירות למוביל או למתקין, ואנחנו פה כדי לוודא שהכול קורה בצורה חלקה.

רוצים לשאול, לתאם או לוודא פרטים? פשוט צרו איתנו קשר דרך טופס "צור קשר" באתר או בטלפון, ואנחנו נחזור אליכם בהקדם.

מחסני החברה: רחוב קדר 6, נתניה

טלפון:072-390-1278

 דוא"ל: info@hippos.co.il

HIPPOS – הדרך הקלה לשדרג את הבית, עם ליווי אמיתי מהקליק ועד החיוך.